Vittorio Ratto - Direttore Centrale Marketing Strategico, Cariparma Crédit Agricole

Quali sono oggi i temi prioritari in agenda per le banche in tema di multicanalità?
Su tutti la digitalizzazione, la multicanalità integrata e la dematerializzazione dei processi. Ma un posto a sé per potenzialità e possibilità di cambiare il nostro modo di vivere il rapporto con la banca lo meritano gli smartphone, non solo per l’erogazione di servizi di banking, tramite app o mobile site, ma anche come nuova frontiera di investimento e business attraverso lo sviluppo di servizi di pagamento. Del resto...

Multicanalità Assicurativa